Качество образования — это совокупная характеристика учебного процесса и уровня подготовки учащихся, отражающая, насколько они соответствуют требованиям федеральных государственных образовательных стандартов (ФГОС), образовательных программ, а также ожиданиям участников образовательных отношений — как физических, так и юридических лиц. Важным критерием является достижение запланированных результатов освоения программ.
Что включает в себя оценка качества общего образования
Под оценкой качества общего образования понимается выявление с помощью диагностических и оценочных процедур степени соответствия образовательных ресурсов, условий и результатов установленным нормативам, а также ожиданиям общества, государства и самих обучающихся.
Независимая оценка качества образования (НОКО)
Независимая оценка качества образования представляет собой систему процедур, направленных на получение объективной информации о деятельности образовательных организаций, качестве предоставляемых ими услуг и достижении обучающимися образовательных результатов.
Основные цели НОКО:
- Обеспечение открытого доступа к достоверной информации о качестве работы образовательной организации;
- Привлечение к оценке качества образования представителей общественных, профессиональных и независимых организаций, а также отдельных экспертов;
- Согласование действий государственных, муниципальных и независимых структур по улучшению условий образовательного процесса;
- Совершенствование методов организации обучения с целью достижения соответствия образовательных результатов современным стандартам;
- Повышение доступности, эффективности и качества предоставляемых образовательных услуг.
Основные критерии оценки
В рамках независимой оценки учитываются следующие параметры:
- Степень открытости и прозрачности информации о деятельности образовательной организации;
- Условия, создаваемые для комфортного и безопасного обучения;
- Качество взаимодействия с обучающимися и родителями (вежливость, компетентность, доброжелательность работников);
- Удовлетворённость родителей и обучающихся качеством образования и организацией образовательного процесса.
